Tillsammans blir vi stora och starka med kraften att förhandla ner inköpspriser, utveckla butikskoncept, tekniska lösningar, logistik, kundservice, marknadsföring och bygga ett varumärke som gör oss mer attraktiva och konkurrenskraftiga nu och i framtiden. Vi värnar samtidigt om individuell frihet och trygghet. Som handlare i Elon Group finns friheten att driva sitt eget bolag och lokala affär kvar, samtidigt som det innebär ett delägarskap i något större med tryggheten av stödet från andra.
En ny undersökning från YouGov på uppdrag av Elon, visar att svenskar är trogna både mobilmärke och operativsystem. De flesta svenskarna har också sin mobil i flera år tills de känner att batteriet är för dåligt. Vid köp av ny mobil är batterikapacitet, kamera och lagringsutrymme de viktigaste funktionerna.
Elon har under flera år ökat sin e-handel samtidigt som företaget lagt mycket fokus på att utveckla butiksupplevelsen. Kombinationen med en optimerad webb och ett oöverträffat butiksnät i hela landet har gett positiva resultat. Nu delar Jakob Dahlner, e-handelsdirektör på Elon med sig av insikter från resan med att utveckla det integrerade erbjudandet.
För andra året i rad har Elon fått pris för företagets kundservice. Utmärkelsen ImBox Customer Service Awards prisar företag som erbjuder svenska konsumenter snabb och lättillgänglig kundservice. Enligt motiveringen till årets utmärkelse erbjuder Elon en kundtjänst i världsklass.